ING spustila pre klientov nový servisný portál pre dôchodkové sporenie

ING spustila pre klientov nový servisný portál pre dôchodkové sporenie

ING pre klientov dôchodkového sporenia spustila  nový ING servisný portál, ktorý umožňuje okrem pasívneho prístupu k údajom o starobnom a doplnkovom dôchodkovom sporení aj on-line zmenu niektorých parametrov zmluvy. Klienti s dôchodkovým sporením v II. a III. pilieri tak majú možnosť zachovať si jednoducho a v pohodlí domova neustály prehľad o svojom dôchodkovom účte a kvôli niektorým zmenám nemusia osobne navštíviť pobočku alebo zasielať písomnú žiadosť.

ING Servisný portál www.servising.sk umožňuje klientom v II. pilieri  meniť on-line fond a aj pomer sporenia medzi vybranými fondmi. Cez web môžu klienti oboch dôchodkových pilierov takisto upravovať on-line kontaktné údaje vrátane adresy, telefónu a e-mailu či zvoliť si elektronický výpis. Zároveň majú okamžite k dispozícii prehľadne usporiadané údaje o aktuálnej hodnote majetku v dôchodkovom sporení. „ING sa dlhodobo snaží zlepšovať svoje služby a umožniť zákazníkom manažovať vlastné financie na mieste a v čase, ktoré im najviac vyhovujú. Preto systematicky rozširujeme ponuku on-line nástrojov na správu osobných účtov a rýchlejšiu komunikáciu s ING. Servisný portál na jednom mieste ponúka informácie, ktoré mali sporitelia doteraz k dispozícii len v podobe ročného výpisu,“ uviedol výkonný riaditeľ ING pre dôchodky a firemný obchod Juraj Dlhopolček.
Nový servisný portál ponúka prehľadne štruktúrované informácie o osobných dôchodkových účtoch na základe výsledkov testovania vybranej vzorky užívateľov a ich preferencií. Jednoduchý a bezpečný prístup je samozrejmosťou. K osobnému účtu sa klienti ING Tatry-Sympatia dostanú jednoduchou registráciou a existujúcim klientom ING DSS systém zjednoduší ich doterajšie prihlasovanie. Noví klienti ING alebo účastníci, ktorí sú zapojení výlučne do III. piliera, dostanú do 5 dní po registrácii heslo doporučenou poštou.