Žiadosti o výplatu

Používa sa len v prípade, ak uplynula doba, na ktorú bola uzatvorená poistná zmluva – teda v prípade, ak poistenie už zaniklo.

Dokument na stiahnutie

Nutné cookies pomáhajú, aby bola webová stránka použiteľná tak, že umožní základné funkcie ako navigácia stránky a prístup k zabezpečeným sekciám webovej stránky. Webová stránka nemôže správne fungovať bez týchto cookies.

Podrobnosti súborov cookie

Štatistické cookies pomáhajú majiteľom webových stránok, aby porozumeli, ako návštevníci používajú webové stránky. Anonymne zbierajú a oznamujú informácie.

Podrobnosti súborov cookie

Marketingové súbory cookie sa používajú k sledovaniu návštevníkov naprieč webom. Zámerom je zobrazovať reklamy, ktoré sú relevantne a pútavé pre jednotlivých používateľov a preto sú hodnotnejšie pre vydavateľov a inzertérov tretích strán.

Podrobnosti súborov cookie

Informácia o spracúvaní cookies

Poučenie o ochrane osobných údajov – NN spoloční prevádzkovatelia – cookies

NN spoloční prevádzkovatelia si v súlade s Nariadením Európskeho Parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (ďalej len „Nariadenie GDPR“), resp. zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon o OOÚ“) plnia svoju informačnú povinnosť voči dotknutým osobám nasledovne:

Totožnosť a kontaktné údaje spoločných prevádzkovateľov: NN Životná poisťovňa, a.s., Jesenského 4/C, 811 02 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 35 691 999 (ďalej len „NN ŽP“) a NN Tatry – Sympatia, d.d.s., a.s., so sídlom: Jesenského 4/C, 811 02 Bratislava, IČO: 35 976 853 (ďalej len „NN TS DDS“) a NN dôchodková správcovská spoločnosť, a.s., Jesenského 4/C, 811 02 Bratislava, IČO: 35 902 981 (ďalej len „NN DSS“), e-mailová adresa: klient@nn.sk, klientska linka: 0850 111 464 (ďalej NN ŽP, NN DSS a NN TS DDS spoločne len „Spoloční prevádzkovatelia“)

Kontaktné miesto pre dotknutú osobu: dpo@nn.sk, korešpondenčná adresa: Jesenského 4/C, 811 02 Bratislava, klientska linka: 0850 111 464

Prenos do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie: Spoloční prevádzkovatelia nezamýšľajú preniesť osobné údaje dotknutej osoby do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie.

Účel spracúvania osobných údajov: Povinné (nevyhnutné technické) cookies umožňujú pohybovať sa na webovej stránke a využívať jej základné funkcie. Zvyčajne sa nastavujú len ako reakcia na akcie, ktoré používateľ urobil a na základe ktorých požiadal o služby. Tieto súbory cookies sú nevyhnutné pre používanie webovej stránky. Ich hlavnou funkciou je napr. uchovávanie a/alebo prístup k informáciám na zariadení, zaručenie bezpečnosti, predchádzanie podvodom a odstraňovanie chýb a i.

Funkčné cookies umožňujú, aby bol používateľ spoznaný pri návrate na webovú stránku nn.sk a bolo mu možné ponúknuť vylepšené a viac personalizované funkcie, ako napr. zapamätanie si jeho preferencií. Tieto súbory cookies zhromažďujú informácie a nemôžu sledovať pohyby užívateľov na iných webových stránkach.

Štatistické cookies sú používané na sledovanie štatistík a návštevnosti webových stránok. Umožňujú rozpoznať a spočítať počet používateľov a získať informácie o tom, ako sa webová stránka používa (napr. ktoré stránky používateľ najčastejšie otvára a či používateľ od niektorých stránok dostáva chybové hlásenia a pod.). Toto pomáha zlepšiť spôsob, akým funguje webová stránka, napr. tým, že môže ľahko nájsť to, čo používateľ hľadá.

Právny základ spracúvania: Právny základ čl. 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia GDPR – Zákonná povinnosť zákon č. 351/2011 Z. z. v prípade povinných cookies.

Právny základ čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia GDPR – súhlas dotknutej osoby v prípade funkčných a štatistických cookies. V prípade neakceptovania cookies, budú zo strany spoločných prevádzkovateľov spracúvané len povinné (technicky nevyhnutné) cookies a prehliadanie webovej stránky nn.sk nebude používateľovi obmedzené.

Súhlas so spracúvaním osobných údajov je možné kedykoľvek odvolať. V prípade záujmu o odstránenie súborov cookies uložených v zariadeniach a nakonfigurovanie webového prehliadača na odmietanie súborov cookies, je možné tak urobiť pomocou nastavení predvolieb webového prehliadača. V závislosti od existujúcich webových prehliadačov je možné vypnúť súbory cookies pomocou rôznych prostriedkov. Ďalšie informácie k odmietnutiu cookies sú uvedené v časti O cookies.

V prípade, ak je právnym základom pre spracovanie osobných údajov čl. 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia GDPR – zákon, poskytnutie týchto údajov je zákonnou požiadavkou. V prípade neposkytnutia týchto údajov, nie je možné zabezpečiť riadne plnenie povinností spoločných prevádzkovateľov, ktoré im vyplývajú z príslušných všeobecne záväzných právnych predpisov. Spoloční prevádzkovatelia získavajú osobné údaje v prvom rade od dotknutých osôb.

Kategórie príjemcov osobných údajov: Subjekty, ktorým spoloční prevádzkovatelia poskytujú osobné údaje na základe zákona, odborní konzultanti a poradcovia ktorí sú viazaní zákonnou a/alebo zmluvnou povinnosťou mlčanlivosti, spoločnosti zabezpečujúce IT služby a/alebo poskytovanie podpory pri správe cookies, spoločnosti poskytujúce nástroje na analytické účely a tvorbu štatistík, štatistické spoločnosti.

Doba uchovávania osobných údajov: Doba uchovávania jednotlivých cookies je uvedená v časti Prehlásenia o cookies pri jednotlivých typoch cookies. Všeobecne je použitá doba uchovávania tzv. session, dočasné cookies (automaticky sú zmazané po zatvorení webového prehliadača) a trvalé cookies (ostanú na disku uložené aj po zatvorení webového prehliadača), pričom trvalé cookies sú uchovávané po dobu 2 rokov odo dňa poslednej návštevy webovej stránky.

Použité postupy, význam a predpokladané dôsledky automatizovaného rozhodovania, vrátane profilovania: Spoloční prevádzkovatelia nevykonávajú automatizované rozhodovanie, vrátane profilovania s osobnými údajmi dotknutých osôb.

Práva dotknutej osoby: Právo požadovať o prístup k osobným údajom, ktoré sa jej týkajú, právo na opravu osobných údajov, právo na vymazanie ak: a) osobné údaje už nie sú potrebné na účel, na ktorý sa získali alebo inak spracúvali, b) v prípadoch, kedy boli osobné údaje spracovávané na základe súhlasu a tento súhlas so spracúvaním osobných údajov bol odvolaný, pričom neexistuje iný právny základ na spracúvanie osobných údajov alebo iná zákonná výnimka; c) ak osobné údaje sú spracúvané nezákonne; d) na to, aby sa splnila zákonná povinnosť musia byť osobné údaje vymazané; právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov ak: a) dotknutá osoba namieta správnosť osobných údajov, a to počas obdobia umožňujúceho spoločným prevádzkovateľom overiť správnosť osobných údajov; b) spracúvanie osobných údajov je nezákonné a dotknutá osoba namieta vymazanie osobných údajov a žiada namiesto toho obmedzenie ich použitia; c) spoloční prevádzkovatelia už nepotrebujú osobné údaje na účel spracúvania osobných údajov, ale potrebuje ich dotknutá osoba na uplatnenie právneho nároku; právo na prenositeľnosť osobných údajov; právo podať sťažnosť na spracúvanie osobných údajov orgánu dozoru - Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky ako aj právo kedykoľvek svoj súhlas so spracovaním osobných údajov odvolať Spoločným prevádzkovateľom alebo každému jednotlivo bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase udelenom pred jeho odvolaním; pre vylúčenie akýchkoľvek pochybností platí, že uvedené práva je dotknutá osoba oprávnená uplatniť v prípade ak jej uplatnenie takéhoto práva umožňuje Nariadenie GDPR, resp. zákon o OOÚ.

Základné časti dohody spoločných prevádzkovateľov: Predmetom dohody Spoločných prevádzkovateľov identifikovaných v časti Totožnosť a kontaktné údaje spoločných prevádzkovateľov je určenie zodpovednosti každého prevádzkovateľa za plnenie povinností a úloh podľa Nariadenia GDPR tak, že (i) predmetom dohody je určenie spoločných prostriedkov spracúvania a spoločný účel spracúvania osobných údajov dotknutých osôb, (ii) kontaktným miestom pre dotknutú osobu je dpo@nn.sk, korešpondenčná adresa: Jesenského 4/C, 811 02 Bratislava (iii) doba platnosti dohody Spoločných prevádzkovateľov: doba neurčitá, (iv) výkon práv dotknutej osoby budú Spoloční prevádzkovatelia vykonávať spoločne, (v) povinnosti Spoločných prevádzkovateľov poskytovať informácie, ktoré sa majú poskytovať dotknutej osobe pri získavaní osobných údajov budú poskytovať Spoloční prevádzkovatelia spoločne. Bez ohľadu na podmienky dohody však môže dotknutá osoba uplatniť svoje práva u každého prevádzkovateľa a voči každému prevádzkovateľovi.

Klientsky portál WebKlient

Dokumenty a formuláre